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Le paiement sécurisé

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Les moyens de paiement

Carte bancaire :

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  • Carte Bleue / E-carte Bleue
  • Visa / Visa Electron
  • Mastercard
  • American Express

Paypal :

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Chèque :

Pour payer votre commande par chèque bancaire (chèques français uniquement). Il vous suffit de sélectionner « Paiement par chèque » lors du choix du mode de paiement et de nous envoyer votre chèque à l'ordre de Promod à l'adresse suivante :

Promod
Service Web/comptabilité
Chemin du verseau
59847 Marcq en Baroeul cedex


A noter : En cas de paiement par chèque, votre commande ne sera expédiée qu'à compter de la réception de votre chèque.

Chèque fidélité

Pour utiliser un chèque fidélité sur notre site, il suffit de cliquer sur le pavé prévu à cet effet au moment du choix de paiement dans le processus de commande.

Puis, il vous suffit d'entrer le numéro du chèque fidélité Promod, de recopier le code de vérification puis de cliquer sur "Ajouter".

Si vous souhaitez utiliser plusieurs, chèques fidélité vous pouvez renouveler cette opération plusieurs fois.

Vous pouvez alors valider le ou les chèques fidélité que vous souhaitez utiliser : le montant de votre panier sera alors recalculé automatiquement.

Si nécessaire, vous pourrez régler le reste de votre commande par carte bancaire ou bien par chèque bancaire français.


A noter que si vous choisissez de régler le complément de votre commande par chèque bancaire et/ou en utilisant un chèque cadeau et/ou un avoir magasin alors vous devez nous les faire parvenir par courrier dans les 4 jours ouvrés à Service Web / Comptabilité, Chemin du verseau, 59847 Marcq en Baroeul Cedex. En effet votre commande sera mise en attente de validation et d'expédition jusque réception du ou des éléments.

En cas d'annulation de la commande ou de retour d'article(s) un chèque de remboursement vous sera envoyé.

Avoir / Chèque compliment

Si vous bénéficiez d'un chèque compliment ou d'un avoir, vous pouvez l'utiliser pour payer votre commande. Pour cela, sélectionnez « Paiement par chèque » lors du choix du mode de paiement. Ensuite, déduisez le montant de votre chèque compliment ou avoir du montant total de votre commande et envoyez votre chèque bancaire accompagné de votre chèque compliment ou de votre avoir à l'adresse ci-dessous :

Promod
Service Web/comptabilité
Chemin du verseau
59847 Marcq en Baroeul cedex

Carte cadeau Promod :

On vous a offert une carte cadeau Promod et vous souhaitez l'utiliser sur notre site Internet ?

Pour cela, veuillez cliquer sur le pavé prévu à cet effet au moment du choix de paiement dans le processus de commande.

Puis, il vous suffit d'entrer le numéro de la carte cadeau Promod, le montant que vous souhaitez utiliser, de recopier le code de vérification puis de cliquer sur « Ajouter ».

Si vous souhaitez utiliser plusieurs cartes cadeau Promod, vous pouvez renouveler cette opération plusieurs fois.

Vous pouvez alors valider la ou les cartes cadeau que vous souhaitez utiliser : le montant de votre panier sera alors recalculé automatiquement.

Si nécessaire, vous pourrez régler le reste de votre commande par carte bancaire ou bien par chèque bancaire français.
Si toutefois vous souhaitez utiliser, en plus de votre carte cadeau, un chèque fidélité, un chèque cadeau et/ou un avoir magasin vous devez alors choisir de payer le complément de votre commande par chèque bancaire.

A noter que si vous utilisez une carte cadeau et que vous réglez le complément uniquement par carte bancaire, votre commande sera automatique validée et expédiée.
En revanche si vous choisissez de régler le complément de votre commande par chèque bancaire et/ou en utilisant un chèque cadeau et/ou un avoir magasin alors vous devez nous les faire parvenir par courrier dans les 4 jours ouvrés à Service Web / Comptabilité, Chemin du verseau, 59847 Marcq en Baroeul Cedex. En effet votre commande sera mise en attente de validation et d'expédition jusque réception du ou des éléments.

En cas d'annulation de la commande ou de retour d'article(s) la carte cadeau ne pourra être re-créditée. Un chèque de remboursement vous sera envoyé.

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La sécurisation du paiement

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