La société Promod SAS au capital de 11 944 812 €
Chemin du verseau à Marcq en Baroeul (59700), France
Téléphone : 00 33 (0)3 20 01 14 03 Fax: 00 33 (0)3 20 01 10 01
e-mail : service@promod.fr
immatriculée en France au RCS de Roubaix-Tourcoing sous le n° 685 420 606
N° de TVA : FR 55 685 420 606
Editrice du site www.promod.fr (Directeur de publication : Fabrice Denis, Hébergeur : Coreye)
Ci-après " Promod "
Toute personne physique visitant ou effectuant un achat via le site Internet www.promod.fr
Ci-après " Internaute "
Promod
Service Web/Comptabilité
Chemin du Verseau
59847 Marcq en Baroeul cedex
| Destination | Mode | Délai | Frais de livraison | |
|---|---|---|---|---|
| France (métropole) | Relais Kiala | 7 jours ouvrés | 3,50 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Normal (Colissimo Suivi) |
4 jours ouvrés | 5,40 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
|
Express (Ups) |
3 jours ouvrés | 12,00 € |
4,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| France (corse) |
Normal (Colissimo Suivi) |
5 jours ouvrés | 5,40 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Belgique |
Normal (Ups) |
5 jours ouvrés | 6,50 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
4 jours ouvrés | 20,00 € |
12,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| Bulgarie |
Normal (Ups) |
7 jours ouvrés | 30,00 € |
22,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Chypre |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Danemark |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 15,00 € |
7,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
5 jours ouvrés | 40,00 € |
32,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| Estonie |
Normal (Ups) |
7 jours ouvrés | 30,00 € |
22,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Finlande |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
5 jours ouvrés | 40,00 € |
32,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| Grèce |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Hongrie |
Normal (Colissimo Suivi) |
8 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Lettonie |
Normal (Ups) |
7 jours ouvrés | 30,00 € |
22,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Lituanie |
Normal (Ups) |
7 jours ouvrés | 30,00 € |
22,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Luxembourg |
Normal (Colissimo Suivi) |
5 jours ouvrés | 5,40 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
4 jours ouvrés | 25,00 € |
17,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| Malte |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 20,00 € |
12,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Pays Bas |
Normal (Colissimo Suivi) |
5 jours ouvrés | 5,00 € |
GRATUIT dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
4 jours ouvrés | 25,00 € |
17,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| Pologne |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Portugal |
Normal (Colissimo Suivi) |
6 jours ouvrés | 9,95 € |
2,45 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
4 jours ouvrés | 40,00 € |
32,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
| République Tchèque |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Roumanie |
Normal (Ups) |
7 jours ouvrés | 30,00 € |
22,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Slovaquie |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Slovénie |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
| Suède |
Normal (Colissimo Suivi) |
7 jours ouvrés | 18,00 € |
10,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
Express (Ups) |
5 jours ouvrés | 40,00 € |
32,50 € dès 60,00 € d'achat
(voir conditions) |
|
La livraison dans les DOM est provisoirement suspendue.
PROMOD
Service client Internet
Chemin du verseau
59847 Marcq en Baroeul
- Echange :
La boutique Promod reprendra l'article au prix indiqué sur le bordereau de livraison et le nouvel article sera facturé au prix pratiqué dans le magasin. Si l'article que l'internaute choisit est moins cher, la différence sera remboursée directement à l'internaute.
- Remboursement :
La boutique Promod enregistre le retour et remet un reçu à l'internaute. Celui-ci est à conserver, il est la preuve du dépôt de l'article. L'internaute recevra son remboursement soit par chèque soit par crédit du compte de carte bancaire ou Paypal utilisé pour le règlement de la commande (selon le mode de paiement choisi lors de la commande). Seul le prix de l'article sera remboursé.
Ce service n'est disponible que dans les boutiques Promod de France métropole (exceptés les magasins Promod stock et les corners Promod dans les magasins Galerie Lafayette de Dax, Lyon Bron et Haussmann ), en Belgique, au Luxembourg et au Portugal.
PROMOD Entrepôt 6
Service retours
ZAC du Parc du Beck
Rue des Filateurs
59150 Wattrelos
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59847 Marcq en Baroeul